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북미연구도서관협회(Association of Research Libraries, ARL)는 학술도서관이 모기관의 발전에 가치가 있는 것을 홍보할 수 있도록 기관의 전략 · 기획 · 평가를 효과적으로 통합할 수 있도록 지원하는 컨설팅 서비스 “Organizational Performance Assessment for Libraries (OPAL)”를 2011년부터 시작한다고 1월 4일 발표했다. OPAL(Organizational Performance Assessment for Libraries)은 ARL을 통해 제공되는 컨설팅 서비스로 학술도서관이 모기관내에서 전략, 기획, 평가를 효과적으로 통합할 수 있도록 한다. 궁극적으로 모기관이 발전하는데 있어 도서관의 가치를 증명하도록 준비하도록 한다. OPAL은 도서관이 기관이나 대학의 사명과 비전에 맞추어 효과적으로 전략을 수립하고, 계획과 목표를 달성하는 과정을 모니터링하고 문서화하며, 도서관의 역할을 기관 관계자들에게 설득적있고 이해하기 쉽게 간략하게 설명할 수 있도록 안내한다. 또한 OPAL은 도서관이 전략적으로 의사결정하는데, 그리고 도서관이 끼치는 영향력 · 결과 · 가치를 입증하는 정보를 수집 · 분석하고 프리젠테이션하는데 중점을 둔다. OPAL은 북미연구도서관협회의 방문 프로그램 직원인 짐 셀프(Jim self, 버지니아 대학교 도서관; 경영정보서비스 관리자)와 스티브 힐러(Steve Hiller, 워싱턴대학 도서관; 기획평가 관리자), 그리고 마르타 끼릴리도우(Martha Kyrillidou, ARL 통계 · 서비스품질 프로그램 선임관리자)가 개발한 효과적이고 지속가능한 실용적인 평가 계획(Effective, Sustainable, and Practical Assessment (ESP) initiative)을 계승 발전시킨 것이다. 이 프로그램은 미화 5,000달러와 프로젝트 리더 2명의 파견비용으로 컨설팅을 받을 수 있으며, ESP는 2005년/2006년 이후로 42개의 도서관에 컨설팅하였다. ▶ ESP에 관한 정보는 http://www.arl.org/stats/initiatives/esp/ 참조. 2011년에 현재 도서관 경영컨설팅의 준회원이며 시몬 칼리지 문헌정보학대학원의 부교수인 레이나 보울비(Raynna Bowlby)는 ARL팀에 합류하여 컨설팅, 훈련, 조직개발에 전문적인 지식을 지닌 숙련된 ESP컨설턴트들의 능력을 향상시킬 계획이다. 관심 있는 도서관은 martha@arl.org. 의 Martha Kyrillidou에게 연락하길 바란다. ▶ OPAL에 관한 더 많은 정보를 얻고자 하면 http://www.arl.org/stats/initiatives/opal/ 참조. 레이나 보울리(Raynna Bowlby) 와 스티브 힐러(Steve Hiller)는 샌디에고 미국 도서관 협회 미팅에서 토요일 오전 10시부터 12사이에 LibQUAL+??/StatsQUAL??/ARL booth #1030에서 개인 질문 응답 가능하다. ▶ 북미 연구 도서관 협회(Association of Research Libraries,ARL) 북미지역 126개 연구도서관들로 구성된 비영리 단체이다. 연구 도서관과 그 기관이 봉사하는 다양한 지역사회에 중요한 역할을 하는 학제적 의사소통과 공공 정책의 변화하는 환경에 영향을 주는 것을 사명으로 한다. 회원연구도서관의 목표를 고취시키고, 연구자들과 고등교육기관들에게 공공정보정책에 있어서 리더십을 제공하고, 아이디어와 전문성을 교환하는 분위기를 조성하고, 연구도서관의 새로운 역할 출현을 촉진시키며, 다른 관계 조직들과 이해관계를 유대할 수 있는 미래 환경을 형성하도록 한다. 웹사이트는 http://www.arl.org/ 참조. |
