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소프트웨어산업 핵심인재의 능력평가 및 응용 연구 보고서 보고서 제출 기관 : 북경환도지혜지능기술연구소 수상현황 : 1. 배경과 문제제기 세계적인 사회의 정보화와 경제 정보화가 빠르게 진행되고 있는 가운데 소프트웨어는 정보경제의 핵심산업으로서 세계 경제의 새로운 성장동력이자 사회의 중요한 발전 영역으로 자리잡았다 . 소프트웨어 산업은 하이테크 기술 산업의 핵심기술로 국민경제 정보화의 기초이자 국가 경쟁력 제고의 핵심적인 요소이기도 하다 . 또한 소프트웨어 산업의 발전은 국가의 정보안보 , 경제안보 , 군사 안보 및 국가 안보와도 직결되어 있다 . 최근 미국은 풍부한 자금과 기술력으로 세계 최대의 소프트웨어 생산국이자 수출국이 되었고 세계에서 가장 성숙하고 규모가 가장 큰 시장을 가지고 세계 소프트 산업을 이끌면서 세계 40% 이상의 시장을 점유하고 있다 . 20 여 년의 빠른 성장에 힘입어 인도도 세계의 이목을 집중시킬 만큼 놀랄만한 성장을 거두었으며 미국에 이어 소프트웨어 수출국으로 부상하면서 lsquo; 소프트웨어공장 rsquo;, lsquo; 정보기술 수퍼 대국 rsquo; 이라는 별칭을 얻었다 . 최근 소프트웨어 산업에서 인도는 세계 시장의 20% 를 점유하고 있으며 또한 세계에서 가장 빨리 성장하고 있는 개도국이기도 하다 . 중국은 인구대국이며 수적으로 엄청난 우세를 점하고 있지만 소프트웨어 산업은 인력부족에 시달리고 있다 . 인력의 양에서 보면 소프트웨어 인력 부족은 중국 소프트웨어 산업 인력 상황의 축소판이라고 할 수 있다 . 정보산업부의 데이터에 따르면 중국은 향후 상당기간 동안 매년 20 만 명 이상의 인력이 부족할 것이며 인력부족 상황은 매년 20% 의 속도로 증가할 것으로 예상하고 있다 . 인력의 질적 상황으로 보면 외국어 능력이 떨어지고 단체 정신이 부족하며 계획적이지 않고 교류와 소통 능력도 부족하며 대형 프로젝트 소화능력이 미비하고 지식이 시대에 뒤떨어 지는 등의 문제가 있다 . 이러한 문제점들은 소프트웨어 산업의 발전에 불리하게 작용했고 소프트웨어 인재 부족을 가속화 시키기도 했다 . 소프트웨어 인재를 구조적인 면에서 보면 최근 중국 소프트웨어 산업의 인재구조는 합리적인 피라미드 구조가 아니고 양 끝이 좁고 가운데가 두터운 럭비공 모양이다 . 그 중 고급 인력의 부족이 특히 두드러진다 . 최근 북경은 중국소프트웨어 산업의 핵심 기지이자 자신만의 장점과 능력을 가지고 있다 . 발전 정도와 발전 규모에서 볼 때 소프트웨어의 밀집도가 높고 실력이 강하다 . 또 업계 수입의 안정적인 성장 측면에서 보면 2008 년 북경의 소프트웨어와 정보서비스는 안정적인 성장을 보이면서 업계 소득이 1537 억 위안에 달했다 . 이는 동기 대비 22.7% 성장한 것이고 연평균 성장률은 29.9% 로 전체 규모는 전국 최고 수준이다 . 인력의 수준으로 보면 소프트웨어 인력의 총 수량은 전국 1 위이고 전국에서 가장 많은 소프트웨어 업계 엘리트와 연구기관이 모여있다 . 그러나 북경시 소프트웨어 산업의 발전에 있어 장애가 여전히 산적해 있다 . 첫째 , 소프트웨어 종사 인력 규모가 적다 . 둘째 , 학력으로 볼 때 , 북경시의 연구인력들은 대부분이 학사 이하 학력 위주이고 고학력 인재가 많지 않다 . 셋째 , 소프트웨어 산업의 인력 구조가 불합리하다 . 넷째 . 소프트웨어 인력 부족문제가 심각하다 . 그렇다면 현 상황에서 새로운 연구노선을 채택해서 소프트웨어 산업의 고급인재를 육성하기 위한 기본 요소를 찾을 수 있을까 ? 본 연구는 새로운 연구 방향을 채택했다 . 즉 사회나 소프트웨어 업계의 고급인재를 선택해서 집중적으로 연구하고 인터뷰함으로써 고급인재의 특징을 찾아보기로 했다 . 이와 동시에 뇌 AT 종합잠재력 테스트 시스템을 이용해서 고급인재의 정향연구를 진행하기로 했다 . 2. 연구방법학 과정 2.1 샘플단체의 선택 2.2 연구 도구 2.3 연구방법 2.3.1 정성연구 - 집중적이고 심도있는 인터뷰 2.3.2 정량연구 - 뇌 AT 잠재력테스트 2.3.3 정성연구와 정량연구를 합한 종합적 분석 2.4 데이터 분석방법 2.4.1 소프트웨어 연구개발 고급 인재 샘플 단체 인터뷰 결과의 분석 2.4.2 뇌 AT 테스트 데이터의 정리와 분석 3. 결과 분석 3.1 인터뷰 결과 분석 3.1.1 북 경시 소프트웨어 R D 고급인재 선발 현황 및 주요 어려움 분석 선발방식 수량 비율 순위 전통적 채용 15 83.33% 1 내부 직원 추천 11 61.11% 2 헤드헌팅 회사 7 38.89% 3 표 1 북경시 소프트웨어 R D 고급인재 선발 루트 표 2 소프트웨어 연구 고급인재 선발방식의 단점 선발방식 단점 수량 비율 전통적 채용 시간 소모 6 33.33% 전통적 채용 정확도 낮음 11 61.11% 헤드헌팅 회사 비용 높음 7 38.89% 내부 직원 추천 내부분열 9 50.00% 표 3 소프트웨어 연구 고급 인재 채용시의 주요 어려움 주요 어려움 수량 비율(%) 순위 면접이 너무 주관적 12 66.67 1 적합한 인재 찾기 어려움 10 55.56 2 인재 유실이 심각함 4 22.22 3 경험 부족 2 11.22 4 3.1.2 북경시 소프트웨어 산업 실제 채용 중 정확도 분석 3.1.3 북경시 소프트웨어 인사담당자의 테스트 도구에 대한 수요 분석 3.1.4 북경시 소프트웨어 산업 인력자원 담당자가 정한 소프트웨어 고급 인력의 특징 표 6 소프트웨어 산업 인사담당자가 생각하는 소프트웨어 고급인력 조건 고급인력 조건 수량 비율 (%) 순위 전문지식 , 기술 정통 11 61.11 1 혁신능력 5 27.78 2 종합분석능력 4 22.22 3 축적된 경험 4 22.22 3 높은 지적 능력 3 16.67 4 양호한 사교능력 3 16.67 4 양호한 관리능력 3 16.67 4 안정성 2 11.11 5 논리적 사고 2 11.11 5 3.1.5 북경시 소프트웨어 R D 고급인력의 심리적 특징과 성장과정에서 받은 영향 3.2 뇌 AT 잠재력 테스트 결과 분석 3.2.1 소프트웨어 R D 인재의 뇌 AT 잠재력 테스트의 신뢰성 , 효율 검증 3.2.2 소프트웨어 R D 인재의 중요한 심리특징의 뇌 AT 잠재력 테스트 결과 3.2.3 소프트웨어 R D 고급인재의 소양 모형 4. 결론과 건의 |
